2013年06月12日
わずか3ヶ月、TIOGAのサドルがまた割れた!対応の悪い一勝堂
TIOGA
SDL14900 Spyder TwinTail Black 13/3/12
TIOGA
SDL14901 Spyder TwinTail White
帰宅途中に突然「ビシッ!」と音を立て、ケツに違和感を覚えた
え!もしかしてまた?また割れてんじゃんよー!
割れた箇所と条件、更に走行していた場所まで全く同じ
使用は往復12キロを週5日、歩道には多少段差がある、転倒させた事は一度も無い、シートポストはシートに干渉しない、自転車を立て掛ける時にシートは何物にも干渉しない、MTBに装着しているがアスファルトの上しか走っていない
※※※
前回購入先のAmazon:Sさんには、真摯な対応をいただき返品に快く応じていただいたセイン堂
帰宅してすぐに画像を押さえ、販売者の一勝堂へメールを入れまる
『ちょうど5か月前、去年の10月10日にブラックを買いました。
転倒や衝撃を与えた事は一度も無く通勤用のMTBに装着しておりました。
3月13日、帰宅走行中に「ピシッ」と音を立てて割れました!
右側面・エンブレムの前隣の三角の前隣の四角から、その内側の四角、その前の四角、その前の四角と。
販売者SさんとAmazonに連絡を取った所、不良品として認定→返品→返金対応していただきました。
割れる恐れがあるなら違う物にしようかと思いましたが、クセになったので乗り換える気はありません、今度は白を装着して通勤します。
軽い・目立つ・汚れがすぐ落ちるので、かなり重宝しています…って、使用開始から3ヶ月待たずしてまた割れました!
使用は6キロの往復を週5日、歩道には多少段差あり、転倒無し、シートポストのヤグラはシートに干渉しない、自転車を立て掛ける時もシートは何物にも干渉しない、MTBに装着していますがアスファルトの上しか走っていない。
割れたのは前回と全く同じ個所でした。』4枚の画像添付
一勝堂から返信
『かばまる様
写真有難うございます。
確認いたしました。
せっかく写真まで撮っていただきましたが販売形態上店舗では初期不良のみとなります。
またTIOGA自体もメーカーは長期保証しておりません。
大変申し訳ありませんがご了承くださいませ。
またこのサドルは数百個程度販売してきましたが同じような不具合は確認できておりませんので商品の個別の状況による物か製造上の問題なのかは特定できません。
かさねてお詫び申し上げます。
一勝堂@amazon.xx』
私の書いた一勝堂宛、およびサドルについてのカスタマーレビュー
おいおい、他にも不具合やニセモノ報告も出てんじゃねーか、このウソつきショップが!
返答しない = 卑怯者
※※※
Amazonカスタマーセンターに直電してガンガン文句言ってやった
「前回返品に応じているので今回は応じられない(販売店が認めたから当然)・前回は特別な対応だった(そんなことは一切聞いていない)、保証期間は既に過ぎている(ニセモノなら話は変わってくる)・調査しますので着払いで××に送って下さい」
自分の落ち度なら潔く諦める、だがニセモノを掴まされて黙ってるワケにはいかん
その後返品が確認され返金処理されたが、今後一勝堂とTIOGAを信用しない
ブラックが割れたのでTwinTailのホワイトに交換した
TIOGAのサドル:Spyder TwinTailが割れた!
1年しか持たないタイヤを更に安いタイヤ:City Slicker Ⅱに交換
新しいペダル:D Spyder Pedalにやっとトークリップが付けられる
ヘッドパーツをTIOGAのカーボン仕様に替えてみた
TIOGAのシートクランプに替えたのは自己マンの世界
時代を遡ってトークリップ&トーストラップで足を固定する
やっぱTIOGAのサドル:TwinTailがカッコいいな~と
グリップが割れてきたのでLock On Slim Gripに交換する
小さくて軽いペダル:Sure Foot miniに交換したが、こりゃダメだ
ピンが無く食いつきのいいペダル:Sure Footに交換したが…
二度見されるようなカッケーサドル:Spyderに替えてみた
TIOGAのサドル:Spyder TwinTailが割れた!
1年しか持たないタイヤを更に安いタイヤ:City Slicker Ⅱに交換
新しいペダル:D Spyder Pedalにやっとトークリップが付けられる
ヘッドパーツをTIOGAのカーボン仕様に替えてみた
TIOGAのシートクランプに替えたのは自己マンの世界
時代を遡ってトークリップ&トーストラップで足を固定する
やっぱTIOGAのサドル:TwinTailがカッコいいな~と
グリップが割れてきたのでLock On Slim Gripに交換する
小さくて軽いペダル:Sure Foot miniに交換したが、こりゃダメだ
ピンが無く食いつきのいいペダル:Sure Footに交換したが…
二度見されるようなカッケーサドル:Spyderに替えてみた
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